Assistenza

MOSE' è supportato da una efficace ed articolata struttura di assistenza e supporto tecnico che prevede corsi di addestramento per il miglior utilizzo del sistema, consulenza da parte di specialisti in fase di progettazione ed avviamento del sistema stesso, interventi in teleassistenza immediati per problemi di modesta entità, interventi tempestivi per problemi di più ampia portata, costante aggiornamento sia tecnico che funzionale del sistema con puntuale sostituzione delle precedenti versioni dei programmi con quelle appena rilasciate. Ogni versione è perfettamente compatibile con la precedente garantendo continuità per quanto riguarda la base dati degli utenti che beneficiano delle migliorie delle nuove implementazioni.